1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Zakład Usługowo-Handlowy Paweł Kruk, prowadzący warsztat AUTO KRUK przy ul. Trakt Królewski 592, 32-744 Łapczyca.
W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 660 411 997 lub e-mailowo: p.kruk@interia.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Strona nie zawiera formularzy, kont użytkowników ani systemu rezerwacji online. Samo przeglądanie treści nie wymaga podawania danych osobowych.
Jeżeli skontaktujesz się z nami telefonicznie lub e-mailowo, możemy przetwarzać dane przekazane dobrowolnie w wiadomości lub rozmowie, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje dotyczące pojazdu i oczekiwanej usługi.
Podczas korzystania ze strony infrastruktura serwera może automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, data i godzina połączenia oraz żądany adres. Dane te służą bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony.
Korzystamy również z Vercel Web Analytics. Narzędzie zapisuje anonimowe dane statystyczne, takie jak odwiedzona podstrona, czas zdarzenia, strona odsyłająca, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarka. Statystyki nie są przypisywane do konkretnej osoby, a identyfikator odwiedzającego jest automatycznie zmieniany po 24 godzinach.
3. Cele i podstawy prawne
- udzielenie odpowiedzi i obsługa zapytania — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub prawnie uzasadniony interes administratora,
- ustalenie zakresu naprawy, umówienie wizyty i wykonanie usługi — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
- rozliczenia, dokumentacja księgowa i obowiązki podatkowe — wykonanie obowiązku prawnego,
- ochrona przed roszczeniami i zapewnienie bezpieczeństwa strony — prawnie uzasadniony interes administratora,
- pomiar popularności podstron i poprawa działania serwisu — prawnie uzasadniony interes administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, takim jak dostawca hostingu i analityki Vercel, dostawca poczty elektronicznej, obsługi księgowej lub usług IT, a także uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
5. Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy. Dane związane z wykonaną usługą przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do czasu przedawnienia możliwych roszczeń. Techniczne logi serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki działania strony.
6. Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przepisami masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli przetwarzanie odbywałoby się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
7. Bezpieczeństwo i zmiany dokumentu
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych. Polityka może zostać zaktualizowana, jeśli zmienią się funkcje strony, sposób przetwarzania danych lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.